店家登入
帳務第 12 / 12 篇 · 4 個步驟

取消續訂、補款與付款失敗

管理平台方案,保留已付費權益與既有預約。

開始前,先準備好

使用店主帳號,staff 沒有帳務修改權限。

操作畫面參考
取消續訂、補款與付款失敗的實際測試介面
實際測試畫面,使用虛構資料;操作欄位以目前介面為準。

STEP BY STEP

跟著步驟,完成設定

  1. 到方案與帳務查看已付費截止日、目前狀態與付款紀錄。

  2. 核對中請勿重複付款,可以關閉後再登入查詢。

  3. 取消下期續訂需確認;截止前可以恢復續訂。

  4. 付款失敗可重新建立測試付款;成功後由後端恢復權益。

操作時,留意這些事

到期會停止新預約,但不刪除既有資料。退款不自動等於取消訂閱。

目前支援範圍

測試收據不是發票。正式自動續扣、退款與正式付款方式管理尚待 provider 配置與驗收。

準備好試試看了嗎?

到相關設定,完成這一篇的操作。

前往相關設定